В целях обеспечения доступности правосудия путем эффективной организации работы суда по приему заявлений и обращений граждан с 1 сентября 2008 года в Рязанском областном суде организована Приемная суда – структурное подразделение отдела судопроизводства.   

Гражданину предоставляются следующие формы обращения:
- с письменным обращением непосредственно в Приемную суда либо направленным почтовой связью по адресу: 390046, г.Рязань, ул.Спортивная, стр.25;
- с устным обращением в Приемную суда либо по контактному телефону: 55-23-50. 
- через официальный сайт Рязанского областного суда к сети «Интернет» - www.oblsud.riz.sudrf.ru. 

Прием граждан осуществляется:
в понедельник-четверг: с 9 -00 час. до 18-00 час., 
в пятницу: с 9-00 час. до 16 час. 45 мин., 
с перерывом на обед с 13-00 час. до 13 час. 45 мин.
 
Прием ведется специалистом в здании суда по адресу: г.Рязань, ул.Спортивная, стр.25 в течение всего рабочего дня в порядке очередности.

 Деятельность Приемной регулируется Положением о Приемной Рязанского областного суда, Регламентом организации деятельности Приемной Рязанского областного суда, утвержденными председателем областного суда.

Основные функции Приемной суда: 

- организация ежедневного приема граждан, их представителей, а также представителей юридических лиц (кроме выходных и праздничных дней); 
- обеспечение приема письменных обращений (документов по конкретным судебным делам, жалоб на действия судей, работников аппарата суда и т.д.), в том числе прием исковых заявлений, административных исковых заявлений по делам, подсудным областному суду, и их первичная регистрация; 
- выдача копий судебных постановлений, вынесенных Рязанским областным судом по результатам рассмотрения дел в качестве суда первой, апелляционной инстанций; по новым или вновь открывшимся обстоятельствам; определений Первого апелляционного суда общей юрисдикции, Второго кассационного суда общей юрисдикции, Верховного Суда Российской Федерации; 
- выдача копий аудиозаписи судебных заседаний;
- прием граждан с целью оказания информационно-консультативной помощи в разъяснении процессуального законодательства и организации судебного делопроизводства;
- предоставление информации о движении дел, находящихся в производстве Рязанского областного суда, а также обращений граждан и результатах их рассмотрения;
- предоставление справочной информации (об адресах судебных участков мировых судей г.Рязани и области, районных судов; сведений о размере и реквизитах для оплаты госпошлины по делам, рассматриваемым Рязанским областным судом и т.д.);
- контроль за своевременным рассмотрением обращений граждан непроцессуального характера;
- обеспечение сохранности поступившей документации;
- передача материалов по принадлежности; 
- обновление справочной информации, размещенной на информационных стендах;
- оперативное и периодическое информирование председателя суда о результатах работы Приемной.

При приёме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность.
Граждане, имеющие льготы и преимущества, установленные действующим законодательством, а также беременные женщины и посетители с малолетними детьми принимаются вне очереди.
 Лица, находящиеся в состоянии опьянения, на прием не допускаются.
 Устные обращения граждан рассматриваются в тех случаях, когда изложенные в них факты и обстоятельства очевидны и не требуют дополнительной проверки или изучения.
В случае невозможности разрешения вопросов, поставленных гражданином в оперативном консультативном порядке, от него принимается письменное заявление по установленной форме с изложением сути обращения.

Работники Приемной не имеют права предоставлять информацию: о номерах телефонов руководства и судей данного суда, а также других судов; информацию, составляющую государственную, служебную, коммерческую тайну и иную охраняемую законом тайну, а также другие, не подлежащие распространению сведения, ставшие известные им в связи с исполнением должностных обязанностей.

Работники Приемной суда не имеют права оказывать юридическую помощь лицам, обратившимся в суд, за исключением предоставления информации по вопросам оформления заявлений, жалоб, обращений, подаваемых в суд, порядка их подачи, порядка получения ответа или запрашиваемых документов.