Рязанский областной суд рассмотрел апелляционную жалобу представителя ответчика ООО «Санаторий «Старинная Анапа» на решение Октябрьского районного суда г. Рязани по иску гражданки К. о защите прав потребителя.

Судом первой инстанции установлено, что в ноябре 2024 года гражданка К. через систему бронирования на сайте ООО «Санаторий «Старинная Анапа» в сети Интернет заключила договор на оказание услуг по размещению, отдыху и оздоровлению в отеле Джамайка в Анапе, перечислив ответчику 116 тысяч рублей.

В результате крушения танкеров во время шторма в Керченском проливе произошел разлив нефтепродуктов. Из-за сильного ветра и морского течения произошло загрязнение водоохраной зоны Черного моря, нанесен ущерб окружающей среде. Постановлением администрации г. Анапы от 17 декабря 2024 года на курорте был введен режим чрезвычайной ситуации.

Посчитав, что возникла угроза безопасности ее жизни и здоровью, в январе 2025 года истец обратилась к ответчику с заявлением о возврате денежных средств. Ответчик одобрил возврат, однако средства перечислены не были. Гарантийное письмо с обязательством вернуть денежные средства осталось неисполненным.

Октябрьский районный суд г. Рязани, рассмотрев дело, исковые требования гражданки К. удовлетворил, расторг договор о реализации туристского продукта, взыскал с ответчика ООО «Санаторий «Старинная Анапа» денежные средства за оплату путевки, проценты за пользование чужими денежными средствами, компенсацию морального вреда, штраф, расходы на оплату услуг представителя на общую сумму более 200 тысяч рублей.

Судебная коллегия по гражданским делам Рязанского областного суда, изучив материалы дела и доводы жалобы, оставила решение Октябрьского районного суда г. Рязани без изменения, а апелляционную жалобу ответчика — без удовлетворения. Решение вступило в законную силу.

Пресс-служба Рязанского областного суда